المنتجالأسعارالتقييماتالمدونةاحصل على التطبيقتسجيل الدخول
اللغة · Language
مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في أدلتنا وإجاباتنا. ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع فريقنا — نرد خلال يوم عمل تقريبًا.

البدء

هل يضمن Qlivik الحصول على وظيفة؟

لا. Qlivik أداة مساعدة تتولّى عنك أعمال البحث والتهيئة والتقديم. تحسّن فرصك وتوفّر وقتك، لكن لا يمكن لأي أداة أن تَعِد بعرض وظيفي — وتختلف النتائج من شخص لآخر.

ما اللغات والمناطق المدعومة؟

17 لغة منها العربية والأردية (من اليمين إلى اليسار)، مع استهداف حسب الدولة والمنطقة والمدينة، ورواتب بالعملة المحلية.

كيف أتواصل مع شخص حقيقي؟

افتح تذكرة من صفحة الدعم في حسابك وستصلك ردود الذكاء الاصطناعي فورًا. وإذا احتجت المزيد، يتابع فريقنا من نفس المحادثة، عادةً خلال يوم عمل. يمكنك أيضًا مراسلتنا على support@qlivik.com.

كم تستغرقون للرد؟

يرد مساعد الذكاء الاصطناعي فورًا. ويتابع أحد أعضاء الفريق التذاكر المفتوحة خلال يوم عمل تقريبًا، من الإثنين إلى الجمعة.

ATS والسير الذاتية

هل فاحص ATS مجاني فعلاً؟

نعم — افحص سيرتك مقابل وصف وظيفة مجانًا دون حساب. ويفتح الحساب المجاني التقرير الكامل والإصلاحات الدقيقة وسيرة محسّنة بالذكاء الاصطناعي.

ما هي الدرجة الجيدة في ATS؟

استهدف 75 فأكثر مقابل الوظيفة المحدّدة. أقل من ذلك يعني غالبًا نقص كلمات مفتاحية مهمة أو تنسيقًا غير متوافق مع ATS. الدرجات توضيحية وتختلف حسب جهة العمل والمحلّل.

كيف أُحسّن درجة ATS؟

اعكس المهارات والأدوات نفسها من الإعلان (بصدق)، واستخدم تخطيطًا بعمود واحد بأقسام قياسية، وتجنّب الجداول والصور، وقِس أثرك بالأرقام. يفعل Qlivik ذلك نيابةً عنك تلقائيًا.

هل يزيّف Qlivik محتوى السيرة أو يختلقه؟

أبدًا. يكتفي Qlivik بإعادة ترتيب وإبراز وصياغة خبرتك الحقيقية التي تقدّمها — ولن يختلق مهارات أو تواريخ أو جهات عمل أو أرقامًا.

الخصوصية والأمان

هل بياناتي خاصة؟

سيرتك الذاتية وبياناتك الشخصية مشفّرة، ولا تُباع أبدًا، ولا تُستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة — تُستخدم فقط للبحث عن عملك. ويمكنك تصدير كل شيء أو حذفه في أي وقت.

هل سيؤدّي هذا إلى حظر حسابي على LinkedIn؟

لا. لا يتصرّف Qlivik نيابةً عنك دون إذن — أنت توافق على كل عملية إرسال. لا إرسال جماعي مزعج ولا أتمتة خفية على حساباتك.

الفوترة والحساب

كيف ألغي خطتي أو أغيّرها؟

انتقل إلى الفوترة في حسابك للترقية أو التخفيض أو الإلغاء. يوقف الإلغاء التجديد التالي وتحتفظ بإمكانية الوصول حتى نهاية الفترة الحالية، دون غرامة أو مكالمة.

هل يمكنني تصدير بياناتي أو حذفها؟

نعم. من الإعدادات يمكنك تصدير كل ما يحتفظ به Qlivik عنك، أو حذف حسابك وبياناتك نهائيًا. سيرتك الذاتية وبياناتك الشخصية مشفّرة ولا تُباع أبدًا.

تواصل مع الدعمراسل support@qlivik.com